Chi siamo

GsmMestre - Soluzioni software per la riparazione dei telefoni cellulari

La nostra storia:
Il nostro percorso è iniziato nel 2003, quando il nostro CEO Diego Ferreira, all'età di 15 anni, ha cominciato la sua carriera nel mondo dell'informatica e della tecnologia frequentando corsi di assemblaggio e manutenzione hardware e software presso istituti rinomati di Aracaju, Sergipe, Brasile, tra cui l'Escola Técnica Estadual de Sergipe e la scuola DataNew. All'inizio eseguiva piccole riparazioni per clienti locali. Nel 2006 abbiamo ampliato le attività al settore della telefonia, iniziando a servire tecnici specializzati e rivenditori locali con riparazioni di cellulari, installazioni, configurazioni e assistenza per i software e le soluzioni di riparazione dell'epoca. Da allora siamo diventati un punto di riferimento per soluzioni complete nel mercato locale.

Espansione nazionale in Brasile:
Due anni dopo, nel 2008, abbiamo iniziato a offrire assistenza da remoto a rivenditori e tecnici in tutto il Brasile. Questa evoluzione è stata accompagnata dall'uso di piattaforme di chat come MSN e, in seguito, WhatsApp e Telegram. Utilizziamo inoltre strumenti di accesso remoto come TeamViewer, UltraViewer, AnyDesk, UsbRedirector e FlexiHub per servire i clienti in modo rapido ed efficace anche a distanza. A metà del 2023 abbiamo lanciato il sito dedicato al Brasile, www.gsmmestre.com.br, che ha registrato oltre 1.600 ordini nel primo anno e zero reclami su ReclameAQUI, una delle principali piattaforme brasiliane per i reclami sulle aziende.

Una nuova missione:
Nel 2024 abbiamo lanciato www.gsmmestre.com per soddisfare le esigenze di tecnici esperti e rivenditori in tutto il mondo, offrendo soluzioni altamente specializzate per ogni scenario e risultati precisi e affidabili a ogni interazione.

Unisciti a noi:
Unisciti a questa missione per migliorare l'esperienza tecnologica, che tu sia un tecnico esperto, un negozio di telefonia in cerca di soluzioni o un appassionato di tecnologia.